Syarat dan ketentuan
I. Pemesanan
- Pemesanan bisa dilakukan via website ataupun line/bbm
- Tiap produk memiliki proses pembuatan ataupun durasi pemesanan yang berbeda-beda
- Tidak semua produk adalah ready stock
- Apabila barang yang dipesan terjadi kerusakan sebesar lebih atau sama dengan 7% dari total kuantitas barang yang dipesan, maka retur terhadap barang yang rusak dapat dilakukan
Dalam hal ini, maka barang yang rusak dapat dikirim ke alamat ini:
Kami akan melakukan pengecekan terhadap barang yang dikembalikan tersebut. Jika ternyata benar barang mengalami kecacatan ataupun malfungsi, maka pengembalian uang akan dilakukan paling lambat dua minggu setelah barang dikembalikan.
Pengembalian uang antara 30 sampai 100 persen, tergantung kondisi dan kejadian.
II. Pembayaran
- Pembayaran dilakukan terlebih dahulu sebelum barang bisa dikirim.
- Keringanan pembayaran dapat dinegosiasi apabila buyer memiliki track record transaksi yang baik dengan kami.
III. Pengiriman
- Durasi pengiriman tergantung cara pengiriman yang diinginkan ( air, sea, etc)
- Biaya ekspedisi by air atau sea sudah termasuk pajak
- Biaya ekspedisi dengan cara express belum termasuk pajak
- Tiap produk memiliki biaya ekspedisi dan pajak yang berbeda-beda
- Kami akan membayar kompensasi sebesar IDR 100.000 – IDR 500.000 apabila barang tidak terkirim sesuai perjanjian
solenite 